Politica de confidențialitate

1. Tipuri de date colectate de la utilizatori

1.1 Putem colecta informații privind utilizarea site-ului nostru, în special legate de navigarea ta (pagini vizitate, linkuri accesate etc.). O parte dintre acestea pot fi colectate prin module cookie plasate în browserul tău în timpul navigării. Informațiile pe care le solicităm sunt păstrate de noi și utilizate așa cum se descrie în această Politică. Nu solicităm și nu intenționăm să colectăm nicio „categorie specială de informații”, precum date despre sănătate, origine etnică, religie, opinii politice sau convingeri filozofice, preferințe ori orientare sexuală.

1.2 Când soliciți o pagină de pe site-ul nostru, serverele noastre înregistrează informațiile din antetul cererii HTTP, prin JavaScript sau prin instrumente tehnice similare, inclusiv adresa IP, momentul solicitării, adresa URL cerută și alte date. Colectăm aceste informații pentru ca site-ul să funcționeze corect și să îți ofere funcțiile pe care le vezi, întrucât serverele noastre le folosesc pentru a-ți livra paginile. Ele ne ajută și să înțelegem mai bine cum folosesc vizitatorii site-ul și cum îl putem îmbunătăți, împreună cu conținutul și funcționalitățile sale, ca să răspundă nevoilor tale. Aceste informații nu sunt însă asociate cu date care să identifice personal persoanele care navighează pe site.

1.3 Când utilizezi site-ul, VtoSave sau terți de încredere autorizați de VtoSave pot colecta anumite informații tehnice și de rutare despre calculatorul tău (numite și variabile de mediu), pentru a-ți facilita utilizarea site-ului și a serviciilor oferite prin intermediul lui. Când navighezi pe internet, browserul transmite automat unele informații către VtoSave de fiecare dată când accesezi conținut pe unul dintre domeniile noastre. Exemple sunt adresa URL a paginii vizitate, adresa IP (Internet Protocol) a calculatorului folosit sau versiunea browserului cu care accesezi site-ul. Toate aceste informații pot fi colectate de VtoSave și folosite pentru a îmbunătăți ceea ce îți oferim.

1.4 Folosim module cookie și tehnologii similare pentru a ne furniza serviciile, a-ți afișa reclame și a analiza modul în care utilizezi serviciile și dacă reclamele sunt vizionate. Continuând să folosești și să navighezi site-urile, serviciile, instrumentele sau mesajele noastre, îți exprimi acordul privind utilizarea modulelor cookie, așa cum se descrie în această Politică.

1.5 Site-ul nostru poate conține și linkuri către site-uri ale unor terți. VtoSave nu răspunde pentru practicile lor de confidențialitate sau pentru conținutul acestora. Te încurajăm să citești cu atenție declarația de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitezi. VtoSave îți poate pune la dispoziție aplicații ale unor terți prin intermediul site-ului sau al serviciilor. Informațiile colectate de VtoSave la activarea unei astfel de aplicații sunt prelucrate conform acestei Politici. Informațiile colectate de furnizorul aplicației sunt guvernate de politicile sale de confidențialitate.

2. Scopul utilizării informațiilor tale personale

Principalele scopuri ale colectării și utilizării informațiilor tale personale sunt:

a) Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre. Folosim informațiile tale pentru a dezvolta, furniza și îmbunătăți serviciul, a oferi actualizări, a rezolva probleme tehnice și a înțelege și analiza tendințele legate de utilizarea serviciilor;

b) Afișarea reclamelor. Putem folosi informațiile tale pentru a afișa reclame ale unor terți, astfel încât serviciile noastre să rămână gratuite.

c) Promovare încrucișată. Putem folosi informațiile tale pentru a ne promova propriile servicii;

d) Urmărire și prevenirea fraudei în scopuri publicitare. Informațiile tale sunt folosite pentru a urmări performanța campaniilor noastre publicitare și pentru a identifica și preveni fraudele din cadrul acestora;

e) Analiză și cercetare. Folosim informațiile tale pentru a înțelege modul de utilizare a serviciilor. Putem întocmi și rapoarte și analize în scop de cercetare, de exemplu pentru a urmări posibile probleme sau pentru a testa funcții noi;

f) Securitate. Folosim informațiile tale pentru a spori siguranța și securitatea serviciilor noastre;

g) Asistență pentru clienți. Folosim informațiile tale pentru a-ți oferi sprijin și a răspunde întrebărilor tale;

h) Obligațiile noastre legale. Pentru a respecta obligațiile legale sau de reglementare aplicabile, inclusiv în cadrul unei proceduri judiciare, pentru a răspunde unei citații, unui mandat, unei hotărâri judecătorești ori altei proceduri legale, sau în cadrul unei anchete ori solicitări, formale sau informale, din partea autorităților de aplicare a legii ori a unei autorități publice;

i) Când ți-ai dat consimțământul pentru prelucrarea datelor tale și a datelor de navigare prin module cookie etc.

3. Utilizarea modulelor cookie

3.1 Folosim module cookie și tehnologii similare, precum semnalizatoare web, etichete pixel sau obiecte locale partajate („cookie-uri flash”), pentru a furniza, măsura și îmbunătăți serviciul în diverse moduri. Un modul cookie este un mic fișier text care identifică pe serverul nostru calculatorul tău. Modulele cookie nu identifică utilizatorul, ci doar calculatorul folosit, și nu sunt utilizate pentru colectarea de date personale.

3.2 Îți poți configura oricând calculatorul să accepte toate modulele cookie, să te anunțe când este emis unul sau să le refuze pe toate. Setările diferă de la un browser la altul, iar detaliile se găsesc de obicei în meniul de ajutor. Te încurajăm așadar să îți verifici setările pentru a afla ce opțiuni ai. Poți refuza toate modulele cookie, dar în acest caz accesul tău ar putea fi limitat la anumite secțiuni ale serviciului.

3.3 Colaborăm și cu mai mulți parteneri de analiză, care folosesc module cookie și tehnologii similare pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează oamenii serviciul. Folosind serviciul nostru, îți exprimi acordul privind utilizarea modulelor cookie. Reține că modulele cookie ale terților, inclusiv cele folosite de partenerii, afiliații și furnizorii noștri, nu sunt acoperite de această declarație de confidențialitate. Nu avem acces la ele și nu le controlăm. În plus, VtoSave nu are acces la informațiile colectate direct de astfel de module. Pentru a le consulta, va trebui să contactezi terțul care le administrează. Aceste module nu sunt esențiale pentru navigarea pe site-ul nostru.

4. Utilizarea și divulgarea datelor utilizatorilor

Folosind serviciile noastre, îți dai acordul pentru colectarea și stocarea informațiilor personale menționate mai sus. Vom gestiona și proteja datele tale conform unor standarde stricte de securitate și confidențialitate. Datele tale nu vor fi divulgate niciunui terț, cu excepția următoarelor persoane sau situații:

a) Putem transmite datele tale personale societăților noastre afiliate, care le pot accesa pentru a ne ajuta să dezvoltăm, să menținem și să furnizăm serviciul și să gestionăm relațiile cu clienții, precum și furnizorilor care ne sprijină în prestarea serviciului.

b) Putem transmite anumite informații, precum locația, datele de browser și cookie și alte date privind utilizarea serviciului, partenerilor noștri de afaceri, pentru a-ți afișa reclame personalizate care te-ar putea interesa.

c) Putem transmite și date nepersonale unor terți interesați, pentru a-i ajuta să înțeleagă tiparele de utilizare ale anumitor servicii sau să realizeze cercetări independente pe baza acestor date anonimizate. În cadrul serviciului pot exista linkuri către site-uri sau aplicații ale unor terți. Nu răspundem pentru conținutul lor și nici pentru respectarea de către aceștia a normelor de confidențialitate. Îți recomandăm să le consulți declarațiile de confidențialitate și condițiile aplicabile.

d) În scopuri juridice și de altă natură. Putem accesa, păstra și divulga informații pentru a investiga, a preveni sau a acționa în legătură cu proceduri și solicitări juridice, cereri de asistență, probleme tehnice sau atunci când legea o impune.

e) Schimbarea proprietarului. Dacă proprietatea sau controlul asupra VtoSave ori asupra unui anumit serviciu se schimbă, integral sau parțial, în urma unei fuziuni, achiziții ori vânzări de active, putem transfera informațiile tale noului proprietar.

f) Prelucrarea și transferul datelor. VtoSave operează rețele de date securizate, protejate prin firewall și sisteme de parole conforme standardelor din domeniu. Politicile noastre de securitate și confidențialitate sunt revizuite periodic și consolidate la nevoie, iar accesul la informațiile furnizate de utilizatori îl au doar persoanele autorizate. VtoSave ia măsuri pentru ca informațiile tale să fie tratate în siguranță și conform acestei Politici. Întrucât legislația privind datele personale diferă de la o țară la alta, birourile sau celelalte structuri ale noastre pot aplica măsuri suplimentare, în funcție de cerințele legale aplicabile. Informațiile tale sunt accesibile doar acelor angajați VtoSave care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini sarcinile. Perioadele legale de păstrare a datelor tale personale sunt stabilite de VtoSave în conformitate cu obligațiile legale care îi revin.

g) Când transmiți informații personale către VtoSave prin intermediul site-ului, înțelegi și accepți că acestea pot fi transferate peste granițele naționale. În plus, autorizezi VtoSave să transfere, să prelucreze, să stocheze și să folosească informațiile tale în alte țări decât a ta, în conformitate cu această Politică și pentru a-ți furniza serviciile. Toate transferurile de date sunt supuse unor garanții adecvate, în special contractuale, tehnice și organizatorice, conforme cu reglementările aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

5. Publicitate

Reclamele afișate pe site-ul nostru pot fi livrate utilizatorilor de parteneri de publicitate, care pot plasa module cookie. Acestea permit serverului de reclame să recunoască dispozitivul tău de fiecare dată când îți trimite o reclamă online, pentru a aduna informații care nu te identifică personal despre tine sau despre alte persoane care folosesc acel calculator. Astfel, rețelele publicitare pot, printre altele, să afișeze reclame direcționate pe care le consideră cele mai relevante pentru tine. Această politică nu acoperă utilizarea modulelor cookie de către agenții de publicitate.

6. Securitate

La VtoSave, securitatea informațiilor tale este prioritatea noastră principală. Am implementat numeroase măsuri stricte pentru a proteja datele împotriva accesului, divulgării sau distrugerii neautorizate. Datele tale sunt stocate exclusiv în spații care respectă cele mai înalte standarde de securitate. Personal de securitate profesionist supraveghează strict accesul fizic în spațiile noastre, prin supraveghere video și alte mijloace electronice.

7. Protecția copiilor

Site-ul VtoSave și serviciile disponibile pe acesta nu se adresează copiilor sub 18 ani sau sub vârsta permisă de legea aplicabilă. Recunoaștem însă că, în ciuda acestui fapt, copii sub vârsta permisă pot accesa site-ul, se pot abona la buletinul informativ, pot achiziționa programe și servicii sau pot descărca aplicații. Colectarea informațiilor este descrisă mai sus. Părinții și reprezentanții legali ne pot solicita să verificăm, să ștergem sau să oprim colectarea informațiilor personale ale copilului lor, contactându-ne prin scrisoare sau e-mail la [email protected].

8. Păstrarea datelor utilizatorilor

8.1 Vom păstra informațiile tale atât timp cât este necesar pentru a-ți furniza serviciile, în conformitate cu legea aplicabilă, pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale și pentru a ne proteja drepturile. Odată ce informațiile nu mai sunt necesare pentru prestarea serviciului, le vom păstra doar în scopuri comerciale legitime. În anumite situații însă, putem fi obligați să le păstrăm mai mult timp, pentru a respecta obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în justiție.

8.2 În cazurile în care trebuie să păstrăm datele tale personale după încetarea serviciilor, acestea vor fi stocate într-o formă agregată și anonimizată.

8.3 Această Politică urmărește să te ajute să înțelegi practicile noastre generale și este posibil să nu putem enumera fiecare divulgare posibilă. În afara situațiilor descrise mai sus, nu garantăm că informațiile tale nu vor fi niciodată divulgate. De exemplu, terți ar putea intercepta ori accesa ilegal datele transmise către site-ul nostru sau stocate pe acesta; pot apărea defecțiuni tehnice; ori se pot produce accesări neautorizate, utilizări necorespunzătoare sau abuzuri asupra datelor.

8.4 Deși folosim metode rezonabile din punct de vedere comercial pentru a-ți proteja confidențialitatea, nu putem garanta că informațiile sau comunicările tale vor rămâne mereu confidențiale ori în siguranță.

9. Drepturile tale

9.1 Potrivit legislației privind protecția datelor și confidențialitatea, este posibil să ai anumite drepturi cu privire la datele tale personale, în funcție de jurisdicția ta. Aceste drepturi pot include unul sau mai multe dintre următoarele:

a) Acces: ai dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre tine.

b) Rectificare: ai dreptul de a solicita actualizarea sau corectarea informațiilor personale inexacte.

c) Consimțământ: ai dreptul de a modifica întinderea consimțământului tău.

d) Ștergere: ai dreptul de a solicita ștergerea informațiilor tale personale.

9.2 Ne poți contacta prin e-mail la [email protected]. Vom răspunde solicitării tale cât mai curând posibil. Pentru a-ți proteja confidențialitatea, îți vom cere să completezi un formular și să prezinți un act de identitate. Dacă nu îl furnizezi ori dacă informațiile transmise sunt false și nu îți putem verifica identitatea, nu vom putea da curs solicitării. Dacă împuternicești o altă persoană să depună cererea în numele tău, va trebui să prezinți o împuternicire însoțită de actele de identitate ale ambelor părți.

10. Actualizări ale acestei Politici de confidențialitate

10.1 VtoSave modifică periodic politica de confidențialitate. Prevederile acestei Politici se pot schimba din când în când fără notificare prealabilă, așa că te rugăm să o consulți periodic.

10.2 Datele personale colectate de noi vor fi tratate conform prevederilor Politicii de confidențialitate în vigoare la momentul colectării. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea unor modificări înseamnă că le accepți.

11. Contactează-ne

Dacă ai întrebări sau sugestii privind această Politică de confidențialitate, scrie-ne la [email protected].